POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

1. Cancelaciones: Las cancelaciones se aceptan únicamente antes de que el pedido haya sido procesado para envío. Para cancelar, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente proporcionando el número de pedido.

2. Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 15 días posteriores a la recepción del producto, siempre que este se encuentre en su estado original, sin uso y en su empaque original. Algunos productos, como artículos personalizados, no son elegibles para devolución.

3. Reembolsos: Los reembolsos serán procesados en el mismo método de pago utilizado para la compra y pueden tardar hasta 10 días hábiles en reflejarse dependiendo de su institución financiera.

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